Termos de Serviço

Termos de Serviço – Sharkode.com.br

1. Descrição dos Serviços

A Sharkode oferece serviços digitais personalizados, incluindo automações, marketing 360, inteligência artificial, criação de campanhas, design e consultoria estratégica. Os serviços podem variar de acordo com o plano contratado ou escopo personalizado.

2. Elegibilidade

Ao utilizar nossos serviços, você declara que tem pelo menos 18 anos de idade e plena capacidade legal para aceitar estes Termos. Se estiver utilizando os serviços em nome de uma empresa, você declara que tem autorização para vinculá-la a este contrato.

3. Cadastro e Conta

Para acessar determinados serviços, você pode ser solicitado a fornecer informações pessoais e criar uma conta. Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e a mantê-las atualizadas.

Você é responsável por manter a confidencialidade da sua conta e senha, e por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Pagamentos e Assinaturas

Ao contratar um plano ou serviço da Sharkode, você concorda com os valores e formas de pagamento acordados. Os preços, formas de cobrança e condições serão descritos na proposta, contrato ou página de pagamento.

• Os pagamentos podem ser recorrentes, conforme plano contratado.

• A inadimplência poderá resultar na suspensão ou cancelamento dos serviços.

• Planos personalizados estão sujeitos a orçamento específico.

5. Propriedade Intelectual

Todos os materiais criados pela Sharkode — incluindo conteúdos, automações, designs e estratégias — são protegidos por direitos autorais e permanecem sob propriedade da Sharkode até que o pagamento integral do serviço seja realizado.

O cliente não poderá revender, distribuir ou reproduzir os materiais sem autorização expressa por escrito.

6. Uso Aceitável

Você concorda em utilizar nossos serviços apenas para fins legais, éticos e de acordo com estes Termos. É proibido:

• Utilizar os serviços para atividades ilícitas, enganosas ou prejudiciais.

• Interferir ou comprometer a segurança e integridade da Sharkode ou de terceiros.

• Violar direitos de propriedade intelectual ou privacidade de outros usuários.

7. Cancelamento e Reembolsos

Você pode solicitar o cancelamento dos serviços a qualquer momento. No entanto:

• Serviços já executados ou entregues não serão reembolsados.

• Serviços recorrentes devem ser cancelados com antecedência mínima de 7 dias antes da renovação.

• Planos personalizados poderão ter cláusulas específicas de cancelamento conforme contrato.

8. Limitação de Responsabilidade

A Sharkode se compromete a entregar os serviços conforme descrito, mas não garante resultados específicos como aumento de vendas, alcance ou engajamento.

Em nenhuma hipótese a Sharkode será responsável por danos indiretos, lucros cessantes, ou falhas decorrentes de terceiros (como plataformas externas, APIs ou ferramentas utilizadas no projeto).

9. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, com a data de atualização revisada no topo. O uso contínuo do site após mudanças será considerado como aceitação dos novos termos.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:

📧 E-mail: suporte@sharkode.com.br
🌐 Site: https://sharkode.com.br

Ao utilizar nossos serviços, você confirma que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Serviço.